Банкомат завис и не выдал деньги, но счет списали - что делать и как вернуть деньги?
Я хотела снять денежные средства с банкомата, он завис, но через некоторое время мне пришло смс о списании с моего счета, а банкомат их не выдал! После того, как он отвис; вышло окно, что по тех. причинам Б. не обслуживает. Я сразу позвонила на гор. линию своего банка и мое обращение зафиксировали. Сказали разберутся в 3 хдневный срок. После этого я подождала минут 10, чтобы убедиться, что мои деньги не выдавались. Пока ждала, он начал снова работать и люди спокойно снимали свои деньги-без проблем! Я написала заявление в этом банке, сказали будут рассматривать 3 рабочих дня. У меня вопрос: а могут ли деньги выйти, например, через полчаса, час и т.д.? вдруг их кто-то забрал? И надо ли было вызывать полицию, чтоб они составили протокол? Спасибо.
Обратитесь с претензией в банк. Затребуют съемки из камеры банкомата, сопоставят время и вернут Вам денежные средства.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация
Банкомат списал деньги, но не выдал - что делать и кому обратиться?

Какой срок рассмотрения претензии о недостаче на пластиковой карте и как считаются дни – календарные или рабочие?
Как вернуть деньги после двойного списания при снятии на банкомате?
Банкомат проглотил карту и списал деньги - что делать, если банк не возвращает средства?
Ситуация с банкоматом - Как доказать свою невиновность?
Обращение в банк после забытых денег в банкомате Сбербанка - аномалия или обычное явление?
