И вот уже пошли вторые сутки на мои звонки никто не отвечает или занято.

Здала в ремонт 2 марта 2015 г. дорогой смортфон,( вновь открывшейся рядом с домом в торговом центре мастерской), заменить две кнопки,(так было сказано мастером по ремонту).Взял 2000 руб.якобы за каз(для поставки деталей),т.к. у них данных кнопок нет.Выписал квитанцию о приёме марки телефона и денег. Зайти за телефоном сказал через две недели или они позвонят как будет готов Пришла через две недели, сказали детали ( кнопки) не пришли, ждите позвоним. Звонка не было, сама была в отьезде в течении месяца . За это время фирма по ремонту закрылась, на месте осталось оборудование ( мебель) и обьявление о продаже ,номер телефона . На квитанции указан номер телефона, инициалы и фамилия Ч.П., а так же номер ИНН., Но данный тел. указанный в квитанции не отвечал. Позвонила 19 апреля на номер указанный о продаже оборудования.Ответил мастер принемавший на ремонт телефон, сказал что перезвоните, а он перезвонит директору. Перезвонила, сказали , ждите детали на телефон ещё не прибыли. Перезвоните после 9 мая, Перезвонила 12 мая, опять же на телефон по продаже оборудования. Ответил мастер тот же, спросила почему не отвечает указанный тел. на квитанции, ответили мы закрылись телефон отключили. С спрашиваю о телефоне,что бы вернули. Мастер говорит снова позвоню директору узнаю, прошу тел. директора что бы узнать сомой. Мастер даёт номер телефона директора. Звоню в течении двух суток, директору, телефон либо занят, либо не отвечает или не доступен. Позвонила на тел. по продаже оборуд. Ответил тот же мастер говорю телефон директора не отвечает он просит меня перезвоните по позже, я перезвоню директору узнаю. И вот уже пошли вторые сутки на мои звонки никто не отвечает или занято. Что делать? Как вернуть смортфон и деньги?