Возврат денег за плохое качество фотографий - что делать в подобной ситуации?

• г. Рязань

Как быть в такой ситуации. Отдала проявлять фотографии, 300 штук. 90% из них сделаны на хороший зеркальный фотоаппарат. Забрала из магазина в тот же день за несколько минут до закрытия (позвонил продавец и сказал, что к закрытию привезут из печати). Поэтому и качество не проверила, и чек об оплате не забрала (2400 руб.). Когда пришла домой, обнаружила, что фото ужасного качества, все цвета блеклые и тусклые. Вобщем цветопередача оставляет желать лучшего. На некоторых фото лица имеют какой-то серовато-синюшный оттенок. Могу ли я потребовать вернуть мне деньги? ? (Естественно фотографии я им верну). Просить перепечатать 300 фото в этой конторе нет желания, не думаю, что они будут лучше.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Безусловно обязаны. Нужно обратиться с псьменной претензией/требованием.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Подскажите, пожалуйста. Отсутствие чека не является же отказом?

А в письменном требовании написать, что в связи с неудовлетворительным качеством проявленных фотографий рошу вернуть деньги?

Спросить

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
334
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 365 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё