Ольга
15.05.2015, 23:37
Проблемы с качеством облицовочного керамического кирпича - какие претензии можно предъявить и как решить ситуацию?
Читать ответы (1)
Купила облицовочный керамический кирпич цет слоновая кость, строю дом. По ходу дела выясняется плохое качество кирпича: частые сколы, разный цвет, разводы непонятного характера. Что делать? Какие претензии имею право предъявить? Заранее спасибо.
Ольга, в данном случае необходимо предъявить письменную претензию продавцу с указанием всех "недовольств". Согласно закону "О защите прав потребителей", продавец обязан будет провести экспертизу качества товара. Если продавец этого не сделает, то экспертизу можете провести Вы. Далее - иск в суд.
Практика положительная. Обращайтесь при необходимости.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 432 Поиск Регистрация