Куда я могу обратиться с целью проверки правильности работы с потребителем данного предприятия?
Я заказала мебель 19.10.08 и полностью оплатила. В договоре указаны сроки доставки 1 мес и 10 дней данный срок давно истек. Продавцы ссылаются на проблемы завода производителя. Я хотела расторгнуть договор купли-продажи и вернуть стоимоть моего заказа. Продавцы магазина сообщили мне, что в течение 7 дней вернуть мне всю сумму. Могу ли я потребовать возврата денежных средств в течение 1 дня, ссылаясь на несоблюдение условий договора? Куда я могу обратиться с целью проверки правильности работы с потребителем данного предприятия?
Уважаемая Любовь! В судебном порядке Вы можете требовать возврата не только уплаченной по договору денежной суммы, но и компенсацию морального вреда, проценты за каждый день просрочки, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей".
Спросить