Если опять заводская поломка могу ли я надеяться на замену ноута?

• г. Актобе

Я хотела узнать. Я купила меньше чем 3 месяца ноут после чего он сломался полетела плата через 3 дня начал зависать и гудеть. Что мне теперь делать? Если опять заводская поломка могу ли я надеяться на замену ноута?

Читать ответы (0)
Артём
19.06.2016, 07:49

Как вернуть деньги за ремонт ноутбука, сломанного из-за дефекта сумки - права покупателя и требуемые документы

Купил сумку для ноутбука, чек сохранился, через месяц сломался крепёж на ремне и ноут при падении сломался. Кто должен оплачивать ремонт ноута и какие документы нужны, если магазин должен оплатить?
Читать ответы (1)
Виктория
19.09.2018, 20:31

Проблемы с ноутбуком через 3 дня после покупки - возможность гарантийного ремонта или оплата ремонта?

Купили ноутбук 14 сентября, сначала было все хорошо. Потом начал глючить, зависать. В итоге вообще заглючил, и находился в таком состоянии мин 10. Я нажала кнопку (ВКЛ/Выкл) чтобы перезагрузить ноут. В итоге полетел жесткий диск. Случилось это 17 сентября. То есть через 3 дня после покупки. Смогу ли я сдать ноут по гарантии на ремонт, или мне прийдётся оплачивать ремонт?
Читать ответы (2)
Юлия
06.12.2015, 00:52

Проблемы с б/у ноутбуком из Смоленского ломбарда - отсутствие чека, перегрев и замедление

Купили ноут в Смоленском ломбарде, чека не дали, т.к товар б/у.Дома включили, греется до 100, тормозит, хотели вернуть обратно, послали. Нас о этой проблеме ноута не предупредили.
Читать ответы (1)
Галина
06.12.2013, 17:37

Вопрос о возможности замены товара при повторной поломке ноутбука за 20 дней до истечения гарантии.

Купили ноутбук, сломался отдали в ремонт. Вернули, а он опять сломался, причем та же самая поломка. Горантия выходит через 20 дней. Могу ли я требовать замену товара при повторной поломке?
Читать ответы (1)
Оля
18.11.2017, 08:25

Необходимость заполнения электронного журнала в школе - возможности и ограничения

Хотят чтоб заполняла электронный журнал в школе, а в кабинете моем нет ноута, могу ли я не заполнять журнал? Или должна бегать искать ноут? Ноут только один в учительской на 50 учителей.
Читать ответы (1)
Данил
30.05.2012, 15:26

Со дня покупки ещё не прошло 2 недели Могу ли я вернуть свои деньги за ноут?

Пдскажите мне пожалуйста Я хотел бы вернуть деньги за ноутбук Я его брал для игр В магазине спрашивал хорошо ли этот ноут подходит в качестве игрового? Даже спрашивал пойдёт ли игра battlefield 3 (Это игра Трубующая большой мощности ноута) Мне говорили, что да конечно Пришел домой Не сразу установил игры Поставил игрушку Но не эту На много слабже И она у меня ужасно тормозила Выбрал и купил этот ноут из-за оператора Который мне посоветовал этот ноут Со дня покупки ещё не прошло 2 недели Могу ли я вернуть свои деньги за ноут? За ранее большое спасибо.
Читать ответы (1)
Афзалов Ильнур Ильдарович
09.04.2014, 18:21

Как потребовать замену ноутбука после неудачного ремонта?

Купил ноут. Сломался через 2 месяца. Взяли на ремонт сказали ждать 45 дней. 45 дней прошли, сказали что ждут запчасть. Вправе ли я потребовать заменить ноут?
Читать ответы (1)
Никита
06.03.2014, 19:16

Проблема с отсутствием даты - что делать, если утерян чек при покупке ноутбука в кредит

Полгода назад купил в кредит ноут Samsung , в Эльдорадо. Через неделю он вышел из строя. В магазине предложили отнести его в сервисный центр Samsung и если там скажут, что причина поломки не по моей вине, то Эльдорадо заменит его на новый. Отнёс в сервис. Там диагностировали и сказали, что ноут уже был такой и в поломке нет моей вины. Но сказали, если хочешь, иди меняй на новый, либо мы по гарантии заменим жёсткий диск. Я согласился на замену диска, ибо у Эльдорадчиков могла быть вся партия ноутов такая. Починили, всё здорово. Случилась новая ситуация с ноутом. Но теперь вся соль.. Я утерял чек с датой покупки и сервисный центр не может принять ноут без даты. В гарантийном талоне проставлено 5 печатей, но и в нём нет даты продажи. Вернулся в магазин, директор магазина сказал, что они не обязаны выставлять дату продажи в гарантийном талоне. Так же, он сказал, что по серийному номеру, который написан на ноуте, выбить чек повторно не получится, мол, продавцы не всегда вносят в базу серийный номер. И даже, если его внесли, то процедура повторной выдачи чека займёт в течение 10 дней, после написания заявления и проверки службой безопасности. На кредитном договоре указана дата и время оформления, то есть дата и время приобретения ноута. Но директор, опять же, говорит, что эта процедура займёт минимум 3 дня. Скажите, правомерны ли заявления директора магазина? И что мне делать в этой ситуации, срочно нужно воспользоваться ноутом.
Читать ответы (1)
Александр
13.09.2019, 23:11

Проблема с повторной поломкой телевизора - ожидание ремонта и вопросы замены или доплаты

Я по такому вопросу: сломался телевизор, пришли в магазин эльдорадо, сотрудник дал номер телефона сервисного центра Владон, ремонт составил 45 дней (не чего в этот период нам не дали, телевизор, не какой), после того когда я его забрал телевизор проработал ровно месяц и опять сломался (перестал гореть индикатор и не включается), то есть это одна и так жа повторная поломка. Я пришёл в магазин эльдорадо и попросил сделать замену товара или замену с доплатой, ссылаясь на 28 ст. На что мне ответили, что замена производится после 3 поломки. Я к чему это все пишу, в понедельник я поеду в сервесный центр и что получиться они опять оставят его на 45 дней, не исключая что может произойти повторная поломка, заводская гарантия закончиться в ноябре. Как мне быть?
Читать ответы (2)