В соответствии с п.5 ст.18, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Технические паспорта отсутствуют для введенных в эксплуатацию многоквартирных домов - необходимы ли они по требованию БТИ?

Читать ответы (1)

Возможность возврата денег при поврежденном кассовом чеке - техническое заключение гарантирует присутствие дефекта в спортивных часах

Суд - Дилер отказался от замены КПП на авто, заявил ходатайство о назначении экспертизы в другом городе

Кассовый чек и товарный чек - различия и права потребителя.

Обязанность выдачи товарного чека вместе с кассовым по требованию покупателя - законные основания

Необходимость предоставления кассовых чеков при возмещении затрат в автосалоне.

Технические паспорта отсутствуют для введенных в эксплуатацию многоквартирных домов - необходимы ли они по требованию БТИ?

Возможно ли заменить или вернуть неисправный двигатель мотоблока при наличии чека и соблюдении технических условий?

Так вот насчет товарных и кассовых чеков - они обязательно должны быть вместе, или можно тлько кассовый?

Возможно ли вернуть деньги за сломанный телефон без коробки после проведения экспертизы?

Может ли магазин мне отказать в возврате денег?

Как получить кассовый чек за купленный телефон в рассрочку через 6 дней после покупки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59