Вопрос о замене электронной книги по гарантии из-за неисправностей и повреждения экрана

• г. Уфа

Была куплена электронная книга 2 месяца назад, практически на следующий день заметила, что она работает не так гладко, но отложила это дело, недавно обнаружила, что на ней появилась точка, это по моей вине, в сумке задела, а книга до сих пор работает неисправно; зависает, порой, не выключается, не поддерживает некоторые форматы, хотя в инструкции написано, что данные форматы поддерживаются. Могу ли я по гарантии обменять её? (волнует эта точка на экране)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

пишите претензию в магазин Статья 18 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уфа - онлайн услуги юристов