Ирина Валерьевна
06.09.2014, 14:47
Полосы на экране электронной книги Pocket Book 614 - отказ в гарантийном ремонте - правомерно?
Читать ответы (1)
Была куплена электронная книга 2 месяца назад, практически на следующий день заметила, что она работает не так гладко, но отложила это дело, недавно обнаружила, что на ней появилась точка, это по моей вине, в сумке задела, а книга до сих пор работает неисправно; зависает, порой, не выключается, не поддерживает некоторые форматы, хотя в инструкции написано, что данные форматы поддерживаются. Могу ли я по гарантии обменять её? (волнует эта точка на экране)
пишите претензию в магазин Статья 18 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП)
Спросить