Как вернуть телефон в магазин, если проблема оказалась в самом устройстве

18.05.2015, 00:36

• г. Москва

Купила сегодня аккумулятор для телефона, думала проблема в нем, но оказалось что проблема в телефоне, могу ли я вернуть его в магазин, коробочка и чек все сохранено.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

8 800 505-91-11 4.8

18.05.2015, 00:43,

г. Санкт-Петербург

Доброй ночи, Дарья! Вам могут отказать в возврате или обмене товара на основании п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или

комплектации, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как вернуть телефон в магазин, если проблема оказалась в самом устройстве

Проблемы с новым телефоном - автоматическое выключение и слабая зарядка. Как решить проблему?

Возможен ли возврат сотового телефона с проблемами без экспертизы

Проблемы с аккумулятором для телефона - неверная полярность и отказ магазина в возврате товара

Проблемы с б/у телефоном - серийный номер не совпадает, отсутствует чек и аккумулятор быстро разряжается

Купленный аккумулятор для телефона не оказался совместимым. Какие права имеет магазин?

Возможно ли вернуть поддельный внешний аккумулятор и вернуть деньги продавцу?

Последствия продажи восстановленного сломанного телефона с распиской без документов - какие риски для магазина?

Неработающее зарядное устройство - обязан ли магазин вернуть деньги?

Проблемы с новым телефоном - несоответствие характеристик, разные серийные номера и возможность обмена в магазине

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59