Проблемы дополнительных обязательств продавца по ЗоЗПП - реальность и ограничения
₽ VIP
Статья 5 п.7 абз.2 ЗоЗПП гласит, что: - "Продавец вправе принять обязательства в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство)" п.7 абз.3 ЗоЗПП гласит, что: - "Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.
На практике абзац 3 не работает, т.к. что бы там не было написано, это отменяется ст.5 п.8 и следующим из него п.6 ст.18 который в частности обязывает проводить экспертизу за счет продавца.
Вопрос каков смысл ст.5 п.7 абз.3 и есть ли он вообще, или лучше сразу выйти на площадь и раздавать людям деньги.
P.S. Дополнительное сервисное обслуживание (по тексту идентичное гарантийным обязательствам того же САМСУНГА) нашим магазином дается в подарок покупателю (никаких денег в отличии от сетевых магазинов с их ПДС-ами мы не берем!)
- ответ очевиден - мы дураки, ... а жаль, хотелось бы и далше помогать своим клиентам оплачивая запчасти и работу мастера по окончании основной гарантии, если очевидно, что стиральная машина (допустим) вышла из строя не по вине потребителя или третьих сил.
подборка неплохая, не совсем понятны рассуждения, но все равно интрересно. Было бы неплохо, Аркадий, если бы Вы задали вопрос.
СпроситьВину никакой сервис не определит...Слава богу...не их это дело... а вот причины и механизм повреждения это да.Виктор
СпроситьВину или ее отсутствие определяют авторизованные сервисные центры уполномоченные на ремонт фирмой производителем и в том же порядке что и при обслуживании в период гарантии, мы в этом процессе не участвуем, нет на это ни времени ни сил.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация