Фитнес-клуб пересчитывает занятия при досрочном расторжении абонемента по разовой цене - правомерно ли?

398₽ VIP

Нет не законно. Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Да, такое возможно, но вернуть деньги Вам в любом случае при отказе обязаны исходя из того порядка расчета, который предусмотрен договором (ст. 421, 782 ГКРФ)

Неправомерно, в соответствии со ст 16 закона о защите прав потребителей

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Пишите претензию

Расходы надо подтверждать документально. Нет документов - нет расходов, а говорить или включать в договор незаконные пункты они могут сколько хотят.

Гражданский кодекс РФ

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов...

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Так как согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если подписались на такие условия договора согласно ст. 421 ГК РФ (Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами), то исполнитель может пересчитать плату.

А вот "Если в период действия договора от КЛИЕНТа не поступало заявлений либо претензий в письменной форме о расторжении договора или перерасчёте уплаченной суммы, то услуга считается оказанной в полном объеме и денежные средства возврату не подлежат" не соответствует ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" - нет пользования, нет оплаты (а аванс возвращается).

Нужно обращаться в суд о возврате неосновательного обогащения исполнителя (фитнесс-центра) согласно ст. 1102 ГК РФ: "Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)".

Т. е. исполнитель необоснованно сберегает для себя, указывая такое условие в договоре.

Госпошлину в суде, судебные расходы потребитель не платит.

Ну вот они и не против одностороннего расторжения договора..по-моему это чётко описано в вопросе..и сами ссылаются на ст. 32 зозпп при общении с ними.. говорят, расторгайте договор, но мы пересчитаем посещённые вами занятия по разовой цене, т. к. разовая цена - это и есть цена за занятие и это наши фактические расходы ..а абонементная - цена со скидкой за опт как-бы.. мне надо чёткий ответ. а один абонемент у них покупала до этого..обратилась за пересчётом уже после срока действия договора..отказали, сказав, что по ому договору обязательства передо мной закончились, договор расторгну...