Как действовать, если родственникам из Таджикистана пропал 1 багаж при перелете в Екатеринбург в 2014 году?

• г. Тимашевск

Летом 2014 года к нам в гости прилетели родственники из Таджикистана, пропал 1 багаж, составили заявление в аэропорту как положено, затем написали в Екатеринбург в главный офис претензию, но нам отказали, мотивируя на то, что пассажиры данного рейса получили багаж в полном объеме. Что делать, подскажите в данной ситуации? Каковы наши действия? Ответьте пожалуйста поэтапно. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь в суд с иском о компенсации за утраченный багаж.Иных вариантов нет,если вы уже получили отказ от авикомпании

Спросить