Право на возврат средств за поддельный электронный кальян - как защитить себя и на какие статьи опираться

• г. Рязань

Купил в магазине электронный кальян за 4500 по цене оригинала. После дня использования его стало невозможно курить, невыносимая горечь, посмотрел в интернете, он оказался явной подделкой известного бренда. Имею ли право вернуть деньги? И на какие статьи опираться.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если есть доказательство подделки то вернуть можно в претензионном порядке в соответствии с ЗоЗПП.

Спросить
Максим
19.05.2015, 21:39

Могу ли вернуть деньги и на основании каких статей.

Купил в магазине электронный кальян за 4500 по цене оригинала. После дня использования его стало невозможно курить, невыносимая горечь, посмотрел в интернете, он оказался явной подделкой известного бренда. Имею ли правовернуть деньги? И на какие статьи опираться.
Читать ответы (1)
Денис
23.06.2015, 21:04

Проблемы с электронным кальяном - горечь после использования и отказ магазина в возврате денег

Купили электронный кальян (кальян был вскрыт как тестовый образец до моей покупки либо его кто то вернул но это мои предположения) , после дня использования началась горечь, решили вернуть в магазин, магазин отказывает в возврате денег.
Читать ответы (3)
Евгения
15.09.2014, 17:44

Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение

Купила телефон через интернет магазин, хочу вернуть так как телефон плохо работает, оказался подделкой, сотрудники интернет магазина отказываются предоставлять адрес магазина, по электронной почте хамят, по телефону не отвечают. Есть товарный чек. Что делать?
Читать ответы (4)
Наталья
18.04.2013, 22:05

Возможно ли купить товар по старой цене после уточнения в интернет-магазине?

В интернет магазине заказала планшет по одной цене, после того позвонила в интернет магазин и уточнила цену. Магазин потвердил её. через пару часов цена возрасла.. имею я права купить по той цене по которой был сделан заказ.
Читать ответы (1)
Андрей
11.04.2015, 12:55

Как вернуть деньги за сертификат, приобретенный в магазине с подделанным брендом и низкокачественными товарами

Купил в магазине сертификат, оказался что этот магазин скопировал название другого магазина (бренд). Подскажите как вернуть деньги т.к в магазине где приобрел сертификат продают китайскую дрянь.
Читать ответы (1)
Екатерина
24.01.2011, 13:44

Продажа точных копий часов известных брендов в интернет-магазине - противозаконно ли это и как защищены авторские права?

Хочу купить в интернет-магазине копию часов известного бренда. Продавец пишет, что это точная копия, реплика часов, что их аналоги часов известных марок имеют прекрасное качество, но отличаются от оригинальных моделей благодаря использованию более практичных материалов. Но не является ли продажа таких часов противозаконной? Как здесь обстоят дела с защитой авторских прав? Ведь на часах стоит название известного бренда.
Читать ответы (1)
Михаил
23.11.2016, 21:18

Как вернуть недоброкачественный коньяк в супермаркет ПРЯТЕРОЧКА и получить компенсацию за покупку?

В супермаркете ПРЯТЕРОЧКА купил контафактный коньяк известного бренда. Пить невозможно. Дрянь. Могу я вернуть алкоголь в магазин и потребовать деньги за недоброкачественный товар? И как это сделать? Администрация магазина скорее не будет рада этому... Денег жалко и за державу обидно!
Читать ответы (2)
Николай Григорьевич
26.01.2016, 14:08

Как вернуть деньги за китайскую подделку смартфона HTC, если продавец отказывается принять товар?

Купил смартфон HTC в интернет магазине. Оказался китайской подделкой. Хочу вернуть деньги. Продавец отказывается принимать так называемый исправный товар. Что делать?
Читать ответы (2)
Светлана
27.03.2016, 13:40

Разочарование после покупки - Как вернуть деньги за неоригинальный товар в интернет-магазине?

Заказала туфли в интернет-магазине. Магазин позиционирует себя - как официальный дистрибьютор известного обувного бренда, торгующий оригинальным товаром. На витрине магазина размещен оригинальный товар. Прислали-же ширпотреб ужасного качества. На просьбу, вернуть деньги - не реагируют. Что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Марина
21.05.2015, 10:57

Как вернуть разницу в цене при покупке товара в магазине и его более низкой цене на сайте?

Я два дня назад в магазине купила в подарок элетробритву за 12990 рублей, когда зашла на сайт этого же магазина, увидела цену на этот товар 8430 рублей. Подскажите, можно ли вернуть разницу в цене? И на что опираться (какие статьи) при написании претензии. Спасибо.
Читать ответы (1)