Проблемы с выплатой кредитов - как бороться с коллекторами и защититься от незаконных угроз?

Скажите пожалуйста, так получилось я имею несколько кредитов в разных банках. Платила всегда вовремя, пока не случился у меня в прошлом году, апрель м-ц страховой случай. Я обращалась в банки, писала в письменном виде заявление с просьбами остановить штрафы и пени, приложила ксерокопии документов. Что нахожусь на длительном лечении после операции. Однако никакой реакции от банков Мне до сих пор звонят Восток финанс бизнес колекшн и говорит в Ренесансе кредит я должна заплатить 130 тыс. р., а я брала там 50 тыс., из них сняла всего 46, потому-что там страховка от потери работы., и чтобы войти в нормальный график платежа, я должна заплатить 112 тыс. иначе будут продавать мое имущество передадут документы в опеку, как же я содержу 4-х летнего ребенка, как там я живу и не плачу кредиты. И у меня заберут ребенка. Альфа Банк тоже никак не шол на уступки, договора в банке закрыли еще осенью и звонит мне колекторское агенство даже ночами., что я преступница, невыезд из города, опишут имущество, и т д. Дошло до того, что мне сказали по московскому номеру - а что вы не смотрите телевизор, там людей за 1 тыс. рублей убивают. , приходили через 2 дня ко мне домой с угрозами описания имущества и грозились органами опеки, я не плачу по кредиту, значит у меня надо забрать ребенка. Вплоть до того, что если я болею, значит дальше при неуплате еще больше заболею. Я им сказала я буду обращаться в организацию Антибанкир. Я не знаю уже что мне делать, я не согласна с суммами, к-рые они озвучивают, и правильно ли обращаться в Антибанкир. Можно ли доверять таким организациям? ОТП банк просит, чтобы я хоть что-нибудь положила на счет, чтобы показать свою платежеспособность. В прошлом году у меня случился страховой случай, сделали операцию, до конца 2014 года находилась ежемесячно на лечении, получила 2-ю группу инвалидности с ограничениями. В данный момент пытаюсь наладить свое финансовое положение, устраивалась в недвижимость, два месяца пробовала работать, по нулям, не получилось. Занимаюсь потихоньку косметикой мэри кэй. как мне быть? И и вправе ли бизнес колекшн так поступить со мной?