Нарушение условий договора МТС - возможность на получение компенсации через суд
Компания МТС предоставила нам услуги домашнего интернета по договору, через определенный период квартира которая находится у нас в собственности была арендована, новые жильцы решили подключить свой интернет. Работники компании МТС не уведомив собственников (то есть нас) пришли и подключили к нашему роутеру другой интернет а наш отключили, не смотря на это оплата начислялась нам, и арендаторам. Спустя два месяца нам позвонили из компании МТС и сказали что у нас задолженность +пеня, если мы не уплатим на нас подадут в суд. мы оплатили. Только после этого мы узнали что наш интерне давно отключен. Мы написали заявление о перерасчете, но до сих пор никто денег не вернул. Вопрос; можем ли мы через суд добиться возмещение моральной и денежной компенсации?
Можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей и взыщите.
Спросить