Надоедливая соседка - вопросы ответственности и безопасности

Прошу помощи в решении следующего вопроса.

Моя семья проживает в многоквартирном доме. Рядом проживает гражданка, страдающая психическим заболеванием. Периодически указанная соседка стучится в смежную между нашими квартирами стену с криками, матом и т.д. Периодически указанную гражданку посещает ее дочь, фактически отселившая ее от себя, осознавая, что мать представляет опасность в периоды обострения заболевания.

В отношении данной гражданки мною неоднократно подавались жалобы (приходили участковые). Периодически данная гражданка покидает место своего проживания на лечение (по сведениям участкового).

В начале марта 2015 года указанная гражданка, находясь на лестничной площадке в состоянии очередного нервного припадка, сломала мои очки, а также нанесла мне незначительные физические повреждения, о чем было подано соответствующее заявление в УВД. В тот же день мною также были зафиксированы следы нанесенных гражданкой повреждений в бюро медико-социальной экспертизы.

До настоящего времени в мой адрес из УВД не поступали какие-либо ответы на мое заявление по происшествию.

Учитывая изложенное, у меня появились опасения за жизнь и здоровье моей семьи. Т.к. в период обострения заболевания действия данной гражданки агрессивны. Считаю, что существует реальная угроза со стороны указанной гражданки (страдающей психическим заболеванием) также другим гражданам, проживающим по соседству. В том числе она может нанести существенный вред сама себе.

Прошу Вас разъяснить следующее:

- какую ответственность должна нести гражданка по описанному выше случаю;

- должны ли нести ответственность близкие родственники гражданки фактически отселившие ее от себя, по видимому осознавая опасность, и какого рода эта ответственность;

- должны ли ее поместить на принудительное пребывание в интернат либо иное учреждение и на какой срок, с учетом того какую опасность она может представлять;

- как с юридической точки зрения можно обезопасить свою семью от таких граждан?