1.11.2014 г. я написал заявление о смене моб. оператора с сохранением номера МТС на Мегафон. До этой даты я не пользовался.
1.11.2014 г. я написал заявление о смене моб. оператора с сохранением номера МТС на МегаФон. До этой даты я не пользовался услугами МТС более 6 месяцев. 1.11.2014 г. я оплатил 200 руб. якобы задолженности (была кредитная форма оплаты). После этого менеджер МегаФона принял моё заявление 1.11.2014 и выдал сим-карту МегаФон. 15.11.2014 г. я получил договор, датированный 4.11.2014 г. и подтверждение активации карты. В середине декабря 2014 г. я получил смс от МТС о задолженности на номере перед МТС в сумме 200 руб. После первого разговора с менеджером МТС мне пообещали не только устранить эту претензию, но и вернуть часть не израсходованных средств на счёт. Но затем мне сообщили, что якобы 11 число месяца является расчётным днём, поэтому я должен заплатить за период 11.11-11.12 полную сумму по тарифу. 13.01.2015 г. МегаФон по требованию МТС заблокировал сим-карту. Мне пришлось оплатить МТС 200 руб. чтобы не остаться без связи. Хочу узнать:
1. Прав ли МТС в данной стуации
2. Если нет, как мне вернуть деньги
3. Прав ли МегаФон, заблокировав сим-карту на срок более 2-х недель при положительном балансе счёта не по моей инициативе, списав деньги за этот период как с функционировавшего телефона и могу ли я потребовать с них компенсацию и %% за неоказание услуги.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация