Проблемы с холодильником - что делать, если фирма не может его отремонтировать?
₽ VIP

17.12.2008, 16:57

• г. Кемерово

Дочь купила холодильник - через неделю он сломался. По договору, фирма (Эльдорадо) производит ремонт сама. Холодильник отремонтировали, через несколько дней он снова вышел из строя. Снова забрали в ремонт. Два дня назад его вернули отремонтированным. А вчера все повторилось. Что делать? Проводить ремонты до бесконечности? Деньги не возвращают и не меняют на новый холодильник. А скоро гарантия кончится и слышала, что этот магазин закрывается (это в Подмосковье). Может подскажете правиьность действий?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Гришко А.С.

17.12.2008, 17:00,

г. Санкт-Петербург

Пишите претензию официальную заказным письмом с уведомлением с требованием вернуть деньги. Грозите обращением в суд. Как показывает практика, такие ходы срабатывают. ДА и суд в крайнем случае встанет на Вашу сторону.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 5.0

17.12.2008, 17:06,

г. Йошкар-Ола

Наверное, если написать заявление в суд без проведения технической экспертизы холодильника, это мало чем поможет. Елена, такой вопрос - по срокам, когда вы его купили, потому что от этого очень многое зависит, сохранилась ли у Вас переписка, либо подтверждающие документы? Я думаю, что Вам известно, что холодильник является технически сложным устройством, чем осложняется процедура его возврата.

С уважением, Денис!

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с холодильником - что делать, если фирма не может его отремонтировать? ₽ VIP

Кемерово - онлайн услуги юристов

Проблемы с холодильником - что делать, если фирма не может его отремонтировать?
₽ VIP