Неожиданное закрытие отделения банка - как я решила проблему с погашением кредитной задолженности

Question

20 мая я должна была погасить задолженность по кредитной карте в размере 2042 руб. Я приехала в оофис и у видела на двери закрытого офиса, что в г. Таганроге банк Экспресс Восточный Кредит больше не существует. При этом я не получала не устного не письменного уведомления о закрытии отделения банка. Я тут же позвонила на горячую линию и поинтересовалась, где я могу оплатить задолженность. Мне рассказали и продиктовали мой № счета и БИК банка. Через час я сделала платеж на сумму 2200 рублей в салоне Евросеть, как мне и сказали. На следующий день в 9.51 мне пришло СМС о том, что деньги на счет поступили. Сегодня мне позвонили из банка и сказали, что у меня просроченная задолженность в размере 700 рублей, которую я должна погасить, иначе моя кредитная история будет испорчена.

Юридическое бюро Ермоловой Л.Н. · Answer

Уважаемая Наталья, советую зарегистрироваться   в  Интернет-банке  Восточного  Экспресс банка http://www.express-bank.ru/  и  посмотреть в  личном кабинете  все движения по вашему  лицевому счету.  Если у вас возникнут вопросы с  зачислением  или списанием ден. средств  позвоните по горячему телефону банка  8-800-100-7-100

Неожиданное закрытие отделения банка - как я решила проблему с погашением кредитной задолженности

Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность

Банк требует оплату просрочки, вызванной закрытием отделения - правомерно ли это?

Оспорение начисления пени и штрафа - правомерность действий банка при блокировке карты

Проблемы с закрытием кредитной карты в банке Хомкредит - неправильная сумма и долг за услугу

Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?

Последствия просрочки платежа по кредитной карте Сбербанка - вопрос об испорченной кредитной истории

Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?

Некорректное списание средств с карты банка МТС - как вернуть деньги и исправить кредитную историю?

Необходимость оплаты штрафа после просрочки платежа по кредитной карте из-за закрытия отделения банка

Нарушение конфиденциальности и передача информации третьим лицам - возможность обратиться в суд с претензией

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59