Как заставить транспортника платить за испорченный груз и доказать его вину?
У меня такая ситуация: Я искала своим клиентам машину (20 тонн, еврофура) для перевозки нашей продукции (у нас бумага для гофрирования в больших роликах). мы находимся в Ульяновске, а клиент в Тульской обл. Транспорт искала я через своих транспортников, они нашли машину и отправили наш груз.
Вчера позвонил клиент и сказал что бумага пришла с дефектом (порванная, рваная) и практически все ролики такие пришли. Мой клиент говорит что они составили акт, но водитель отказался подписывать данный акт. А мой транспортник говорит что ему ни какой акт не давали подписывать (отдали все товарные накладные с печатью и подписью и ни каких претензий по доставки они не имели). В товарных накладных нет ни каких пометок а порче! Подскажите, пожалуйста, как правильно заставить платить транспортника за испорченный груз? И что для этого нужно что бы доказать их вину?
Заранее спасибо.
Если нет пометок то пусть платит и при ответе на запрос пишите в личку, а не на сайт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 429 Поиск Регистрация