Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сколько по времени она длится??

23.05.2015, 06:20
• г. Москва

Доброе утро! у меня такая проблема...я купила телефон 4 дня назад...когда пришла домой, вставила сим-карту и начала разговаривать по телефону, то оказалось, что плохо слышу собеседника (у меня небольшая проблема со слухом), а чтобы телефон оставить и подарить, например, сыну или мужу, он ЖЕЛТОГО цвета...им нужен ЧЕРНЫЙ, я обратилась в магазин, чтобы мне обменяли на точно такой же телефон только в ЧЕРНОМ варианте...они ответили, что не примем, нужно было делать возврат только в день покупки, а сейчас только через экспертизу...Подскажите, пожалуйста, что мне делать??? сдавать на экспертизу??? сколько по времени она длится?? Спасибо!

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги