
Лена
26.11.2015, 08:05
Проблема с новым телефоном - как добиться замены или возврата денег?
Читать ответы (3)
Новый мобильный телефон глючит, экспертиза показала, что он в порядке, на другой не поменяли, и деньги не вернули. Что делать поэтапно?
Здравствуйте!
В первую очередь проведите независимую экспертизу.
Если в результате экспертиза покажет, что товар всё-таки имеет недостатки, обращайтесь к продавцу с письменной претензией в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация
