01.03 был задан вопрос, зарегестрированный под номером 69037, и получен ответ от Малиновского Александра Михайловича.

• г. Санкт-Петербург

09.01.03 был задан вопрос, зарегестрированный под номером 69037, и получен ответ от Малиновского Александра Михайловича.

На первый мой вопрос был дан утвердительный ответ и сделана ссылка на абз.5 ст.18 Закона "О защите прав потребителей".

Однако в п.1 ст.18 ниже абз.5 есть следующее уточнение: "В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя, указанные в абзацах четвертом и пятом настоящего пункта, подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством

Российской Федерации. Перечень указанных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575".

В этот перечень телевизоры не входят. Поэтому, у меня три вопроса:

1. Корректно ли дан ответ на первый вопрос (см. вопрос номер 69037) ?

2. Уместно ли в моем случае использовать термин "существенный недостаток товара" (см. определение этого термина) ?

3. Возможно ли потребовать у магазина на основании абз.3 ст.18 указанного закона замены телевизора на телевизор

другой марки при условии, что магазин перестал торговать телевизорами с аналогичными характеристиками

(в данном случае речь идет о размере диагонали экрана; магазин продает в настоящее время только телевизора с

диагональю не более 54 см, который мне не подходит) ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы задаете вопросы для проверки корректности ответов юристов?

В соответствии с п.1 ст.18 Закона "О защите прав потребителей" в случае продажи товара ненадлежащего качества потребитель вправе по своему выбору предъявить любое из предусмотренных в настоящей статье требований. Согласно п.1 ст.503 ГК РФ исключение составляют случаи, когда товар, в котором выявлен недостаток, относится к технически сложным или дорогостоящим. В этом случае покупатель вправе требовать замены такого товара только в случае обнаружения существенных недостатков. В соотв. со ст.503 ГК РФ потребитель вправе требовать расторжения договора купли-продажи (в том числе техн.сложного и дорогостоящего) независимо от того, насколько существенными были нарушения к его качеству. Учитывая это, положение ст.18 Закона "О защ.прав.потр", предусматривающее возможность предъявления требований о расторжении договора в отношении технически сложных товаров в случае выявления существенных недостатков, применяться не должно. Это о расторжении.

О технической сложности товара. Еще раз внимательно прочитайте Постановление Правительства, на которое вы ссылаетесь. Вернее сами Правила продажи отдельных видов товаров (разд.4). Там список техн.сложн. товаров повторяет приведенный в п.11 Перечня, более того, он открытый (если понятнее - он не является исчерпывающим). В подтверждении техн.сложности товара - телевизора - обратитесь к "Общероссийскому классификатору продукции" ОК 005-93, посмотрите все тот же Перечень (а именно п.11 (установление гарантийного срока - из которого вытекает, что установление гарантийного срока - дополнит. основание считать товар сложным техн.). Более того - телевизор - это еще и дорогостоящая вещь.

Если я правильно помню, телевизор у вас вроде-бы сгорел? И вы это не считаете существенным недостатком (если, безусловно, понимать причины поломки как "сгорел в целом", а не "сгорел предохранитель")?

Про замену. Это абзац не третий, и не четвертый (там про аналогичную марку), (абзацы считаются сначала!), а пятый там про другую марку с перерасчетом покупной цены (но для этого нужны - те самые существенные недостатки в товаре).

... Чью корректность вы будете проверять на сей раз?... Законодателя? ...

Спросить

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 775 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
552
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
255
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 552 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 630 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
427
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
263
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 536 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 684 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
191
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 551 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
87
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 519 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Дейслинг Т. А.
4.8 3 310 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.2 2 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 490 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё