01.03 был задан вопрос, зарегестрированный под номером 69037, и получен ответ от Малиновского Александра Михайловича.

• г. Санкт-Петербург

09.01.03 был задан вопрос, зарегестрированный под номером 69037, и получен ответ от Малиновского Александра Михайловича.

На первый мой вопрос был дан утвердительный ответ и сделана ссылка на абз.5 ст.18 Закона "О защите прав потребителей".

Однако в п.1 ст.18 ниже абз.5 есть следующее уточнение: "В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя, указанные в абзацах четвертом и пятом настоящего пункта, подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством

Российской Федерации. Перечень указанных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575".

В этот перечень телевизоры не входят. Поэтому, у меня три вопроса:

1. Корректно ли дан ответ на первый вопрос (см. вопрос номер 69037) ?

2. Уместно ли в моем случае использовать термин "существенный недостаток товара" (см. определение этого термина) ?

3. Возможно ли потребовать у магазина на основании абз.3 ст.18 указанного закона замены телевизора на телевизор

другой марки при условии, что магазин перестал торговать телевизорами с аналогичными характеристиками

(в данном случае речь идет о размере диагонали экрана; магазин продает в настоящее время только телевизора с

диагональю не более 54 см, который мне не подходит) ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы задаете вопросы для проверки корректности ответов юристов?

В соответствии с п.1 ст.18 Закона "О защите прав потребителей" в случае продажи товара ненадлежащего качества потребитель вправе по своему выбору предъявить любое из предусмотренных в настоящей статье требований. Согласно п.1 ст.503 ГК РФ исключение составляют случаи, когда товар, в котором выявлен недостаток, относится к технически сложным или дорогостоящим. В этом случае покупатель вправе требовать замены такого товара только в случае обнаружения существенных недостатков. В соотв. со ст.503 ГК РФ потребитель вправе требовать расторжения договора купли-продажи (в том числе техн.сложного и дорогостоящего) независимо от того, насколько существенными были нарушения к его качеству. Учитывая это, положение ст.18 Закона "О защ.прав.потр", предусматривающее возможность предъявления требований о расторжении договора в отношении технически сложных товаров в случае выявления существенных недостатков, применяться не должно. Это о расторжении.

О технической сложности товара. Еще раз внимательно прочитайте Постановление Правительства, на которое вы ссылаетесь. Вернее сами Правила продажи отдельных видов товаров (разд.4). Там список техн.сложн. товаров повторяет приведенный в п.11 Перечня, более того, он открытый (если понятнее - он не является исчерпывающим). В подтверждении техн.сложности товара - телевизора - обратитесь к "Общероссийскому классификатору продукции" ОК 005-93, посмотрите все тот же Перечень (а именно п.11 (установление гарантийного срока - из которого вытекает, что установление гарантийного срока - дополнит. основание считать товар сложным техн.). Более того - телевизор - это еще и дорогостоящая вещь.

Если я правильно помню, телевизор у вас вроде-бы сгорел? И вы это не считаете существенным недостатком (если, безусловно, понимать причины поломки как "сгорел в целом", а не "сгорел предохранитель")?

Про замену. Это абзац не третий, и не четвертый (там про аналогичную марку), (абзацы считаются сначала!), а пятый там про другую марку с перерасчетом покупной цены (но для этого нужны - те самые существенные недостатки в товаре).

... Чью корректность вы будете проверять на сей раз?... Законодателя? ...

Спросить

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
405
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 220 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 744 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
78
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 823 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
283
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
350
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 748 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
411
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 554 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
270
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 592 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
486
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 113 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
391
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
209
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
157
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 266 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 766 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
показать ещё