Наталья
18.12.2013, 21:23
Проблема сотового телефона - что делать, если магазин не реагирует на претензию?
Читать ответы (1)
Купил сотовый телефон, и в течении нескольких дней обнаружил дефект. В магазине отказались менять. Что мне делать дальше, куда обращяться?
Если не прошло 15 дней после покупки технически сложного товара,то можно предъявить любое требование (обмен,ремонт,возврат денег)
Если хотите расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги- пишите письменное заявление (срок рассмотрения- 10 дней
При отказе или отсутствии ответа по истечении 10 дней- можно обращаться в суд
Поэтому- не медлите с письменной претензией к магазину
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация