Неосведомленность банка о задолженности - возможность оспорить сумму выплаты в суде и требовать перерасчет
В октябре 2014 года мной была полностью погашена задолженность по кредитной карте карте. После этого начались звонки и смс уведомления, что погашение состоит из двух этапов, и согласно этому я должна еще 100 руб. Ноябрь и декабрь полностью перегружен работай и я просто физически не могла выбрать время и произвести оплату. В январе уведомления сообщали что долг уже 300 руб. Я оплатила 320 руб. Звонки и смс уведомления прекратились. Не было и писем с счетами выписками которые приходили ежемесячно. И только в мае пришло письмо с сообщением о долге в 3 581 руб 10 коп. Оператор на мой звонок ответила, что еще в декабре были назначены штрафные санкции в размере 1000 руб. с них и накопились проценты. Подскажите, в праве ли я оспорить в суде сумму выплаты? Банк не доносил до меня информацию с февраля. У меня есть детализация телефонных звонков и смс. Могу ли требовать сделать перерасчет? Спасибо.
Можете оспорить начисление платежей.
Спросить