Разрыв соединения радиатора отопления - кто несет ответственность и что предпринять в случае гарантийного случая?

• г. Москва

В 2000 году в новой квартире были заменены радиатор отопления. Новые радиатор SIRA биметаллические. Гарантия на сайте производителя 20 лет.

Неделю назад (Без уведомления нас) проводились работы по опрессовке УК.

В результате произошел разрыв соединения секции радиатора и завопил нашу квартиру и соседей. УК считает что виноваты мы - поставили сами - сами и отвечайте.

Вопрос:

1. Несем ли мы ответственность если нас не предупредили о мероприятии.

2. Если это гарантией случай - то что нам нужно предпринять?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
Это лучший ответ

Здравствуйте.

Вы акт составили?

Спросить

Марина, в первую очередь необходимо установить причину разрыва секции. Если он произошел по причине брака радиатора - ответственность будет нести производитель. Если разрыв произошел из-за неправильной установки радиатора - ответственность будет нести лицо, осуществляющее установку. Третий вариант (который доказать наиболее проблематично) - если при опрессовке были нарушены нормативы и подано слишком большое давление.

Вероятно, потребуется проведение экспертизы. В зависимости от ее результатов Вы сможете определиться с лицом, к которому могут быть предъявлены претензии.

Спросить