Проблема с установкой межкомнатной двери - фирма требует оплатить исправление внутреннего брака

• г. Люберцы

Заказывала межкомнатные двери.6 мая привезли. Деньги все по договору выплатила.9 мая производилась установка и одну дверь ставить не стали как так в ней выявили внутренний брак. От фирмы ничего не могла добиться по поводу решения моей проблемы.25 мая позвонила юрист с этой фирмы и сказала, что раз я приняла такую дверь, то и исправление брака будет за мой счет. (внутри двери между панелями разбито стекло-визуально на стеклянных окошках это не видно)26 мая приедет установщик, который все купил на рынке и я ему должна все расходы компенсировать. Что мне делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Не надо ни чего компенсировать, все за их счет.

Спросить

Необходимо составлять претензию в письменном виде и отвезти в офис или почтой заказным письмом. На основании устных бесед они Вам возмещать ничего не будут

Спросить