Задержка замены мебели - могу ли я требовать компенсацию?

• г. Лысьва

Мебельная компания поставила мне мебель в срок, но выяснилась ошибка менеджера мебельной компании - другого цвета привезли мебель. Мною было написано заявление на замену аналогичного товара другого цвета. 45 дней со дня заявления прошли (за это время забрали обратно мебель неподходящего цвета), а новую мебель до сих пор не привезли.

Подскажите, имею ли я право потребовать компенсацию с мебельной компании за долгое ожидание, например бесплатной сборки или снижения цены товара, или просто забрать уплаченную сумму за товар?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

По истечении 45 дней имеете право на неустойку за каждый день просрочки поставки. Размер неустойки зависит от того какой договор заключали - купли-продажи товара (готового) или подряда на изготовление мебели. Смотрите Закон РФ "О защите прав потребителей".

Спросить