Проблема с доставкой - посылка из Китая пришла без телефона, почта отказывается компенсировать ущерб
ИЗ КИТАЯ МНЕ ПРИШЛА ПОСЫЛКА, НО ПРИ ВСКРЫТИИ ПРИ СОТРУДНИЦЕ ПОЧТЫ В ПОСЫЛКЕ МОЕГО ТЕЛЕФОНА (Я ЗАКАЗЫВАЛ ТЕЛЕФОН) НЕ ОКАЗАЛОСЬ. ТУТЖЕ НА МОИ ВОЗМУЩЕНИЯ ВЫШЛА НАЧ. ОТДЕЛЕНИЯ И ВИДЯ СИТУАЦИЮ СОСТАВИЛА АКТ. ПОСЫЛКА БЫЛА РАЗРЕЗАНА И ЗАКЛЕЕНА СКОТЧЕМ, ВСЁ ЭТО Я МОМЕНТАЛЬНО СФОТОГРАФИРОВАЛ И НАПИСАЛ ЖАЛОБУ И ОТДАЛ НА ГЛАВПОЧТАМТ. ТАМ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ОЖИДАЙТЕ МЕСЯЦ, МЕСЯЦ ПРОШЁЛ И ОНИ ПРИСЛАЛИ МНЕ ОТВЕТ, ЧТО ПОСЫЛКА НЕ БЫЛА ОЦЕНЕНА И МЫ ВАМ НИЧЕГО ПЛАТИТЬ НЕ БУДЕМ, НО САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО ОНИ ПИШУТ В ЭТОМ ОФИЦ. ДОКУМЕНТЕ, ЧТО К НИМ НА ПОЧТУ ПОСЫЛКА ПРИШЛА В ЦЕЛОСТИ И СОХРАННОСТИ, НО ТОГДА ПОЧЕМУ МНЕ ВЫДАЛИ ВСКРЫТУЮ ПОСЫЛКУ? ИЗВИНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЗА ДЛИННУЮ ТИРАДУ. С УВАЖЕНИЕМ АЛЕКСАНДР. ОТВЕТЬТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА, КТО ПРАВ? ДЛЯ МЕНЯ 14 т.600 руб. ДЕНЬГИ НЕ МАЛЕНЬКИЕ (СТОИМОСТЬ ТЕЛЕФОНА).
Александр Юрьевич, обратитесь в прокуратуру.
СпроситьСевастополь - онлайн услуги юристов
Проблемы с получением посылки на почте - рассказываем о случившемся и спрашиваем о дальнейших действиях
Посылка доставлена, но получатель не получил - что делать в такой ситуации?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?
Жалоба на Почту России в связи с утратой и подменой ценной посылки
Отказ почты ЕМС возместить деньги за помятую и испорченную посылку со сломанным товаром
Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине после получения некорректной посылки?
