Что делать, если страховая компания задерживает выплату по страховому случаю по полису каско?
Я застрвхована каско. При развороте зацепила свою машину об ограду, сообщила в страховую (гаи не вызывала). Когда составлялся полис каско, работником было не правильно заполнено поле, о том что ремонт будет производиться по гарантии в том месте где машина покупалась, а ОТМЕТИЛИ что в их сервисе по гарантии. Мы от ремонта отказались! Cделали калькуляцию! ЕЕ конечно занизили! С этого момента прошло уже больше полугода а деньги до сих пор не выплатили! Все задерживают, то одно у них то другое! Еще сказали что выплаты преостановили до 18 января, и лицензию тоже вроде! Написала жалобу в Федеральную службу надзора 2 месяца назад! Пока рассматривают! Хотела бы узнать как себя дальше везти, что делать? Стоит ли в суд подавать? Поможет ли Федеральная служба надзора? Спасибо;)
Надежда, здравствуйте!
В вашем случае советую поступить следующим образом.
1. Обратиться с письменной претензией в СК, потребовав произвести выплату страхового возмещения. В претензии желательно установить срок для ответа, например: "в течении 7 рабочих дней с момента получения настоящей претензии" Претензию необходимо вручать лично в СК, либо направить заказным письмом с уведомлением о вручении.
2. В случае, если в течение установленного срока ваша претензия не будет удовлетворена СК, необходимо обратиться с соответствующим исковым заявлением в суд.
Учитывая тот факт, что у СК проблемы с лицензией, советую вам не тянуть с решением данного вопроса и как можно быстрее обращаться в суд.
Для достижения результата в кратчайшие сроки, советую Вам обратиться к квалифицированным юристам.
С уважением,
Александр Баранов
ООО "АНБ-Трейдинг"
Спросить