Юля
10.08.2021, 18:45
Как защитить свои права в случае отмены тура и повторного перебронирования с увеличением стоимости - опыт клиента
Читать ответы (1)
Собирались лететь в Египет 3.06.15, но ребенок заболел ветрянкой. Сообщили в турагенство, нам сказали, если вы отказываетесь от тура, вам возвращается смешная сумма, а остальную часть, надо ждать окончание тура, если туроператор продаст наши билеты, может что-то и вернут, но сколько не знают, если не продадут, тогда ничего. Мы предложили перенести поездку на август, но там будут штрафы за перебронирование. Страховки от не выезда нет. Хотелось бы вернуть всю сумму, возможно ли это? Заранее спасибо.
Елена, чем скорее вы откажетесь от договора по уважительной причине, тем больше шансов вернуть деньги в полном размере.
Если будете тянуть, тогда все расходы на билеты и турпутевку будут с вас удержаны
Спросить