Помогите,незнаем что делать
Телефон отдали на гарантийный ремонт 50 дней назад и до сих пор не можем забрать. Помогите. Незнаем что делать.
Доброго времени суток, уважаемый Алексей.
Максимальный срок ремонта, который может быть определён письменным соглашением, составляет 45 дней, и, с Ваших слов он истёк, поскольку прошло 50 дней.
В таком случае Вы имеете право обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой изложить другие требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей":
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 431 Поиск Регистрация