Проблема с погашением кредита в МТС банке - коллекторы требуют дополнительную сумму, несмотря на ранее произведенный платеж

• г. Уфа

В декабре 2013 года я взял потребительский кредит в МТС банке. В мае 2014 года решив погасить кредит полностью я позвонил в МТС банк и заплатил сумму которую назвал мне сотрудник банка. Теперь мне звонят какие то коллекторы и говорят что я им должен. Звоню в МТС банк говорят я последним платежом недоплатил 190 рублей. И за год долг вырос до 11000 рублей. Что можно сделать если у меня нет выписки о погашении кредита и чеков.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Возьмите выписку по счету в банке и нужно смотреть законна ли такая сумма.

Спросить