Необходимо предъявить письменную претензию на основе ЗоЗПП и потребовать проведения экспертизы, она определит - брак или нет. Документы на покупку на руках?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблемы с женскими туфлями - не вертикальное положение одной туфли и смещение каблука - как рассказать продавцу о браке?

Читать ответы (1)

В марте купила туфли в магазине ТОРФА в г.Калуге гарантия 90 дней. 7 мая заметила, что подошва с кожей на одной туфле разошлась.

Читать ответы (1)

Я купила туфли. Внутренняя сторона туфлей красит ноги. Продавцы утверждают, что это не брак. И обмену туфли не подлежат. Это так?

Проблемы с женскими туфлями - не вертикальное положение одной туфли и смещение каблука - как рассказать продавцу о браке?

Недовольный клиент обнаружил дефект в купленных уценённых туфлях, однако владелец магазина отказался принять их обратно

Как решить проблему с купленными туфлями, красящими ноги, после отказа магазина?

Как вернуть бракованные туфли, купленные со скидкой без возможности обмена или возврата?

Проблема с размером - что делать, если купленные туфли не соответствуют указанному размеру

Возможность возврата туфелей по гарантии после истечения срока

Как вернуть или обменять туфли, вызывающие неприятные запахи и оставляющие следы на носках ребенка?

Проблемы с покупкой - отвалился каблук на новых туфлях, без чека и коробки - что делать?

Проблема с окрашиванием ног - возможен ли возврат и компенсация при покупке замшевых туфель?

В марте купила туфли в магазине ТОРФА в г.Калуге гарантия 90 дней. 7 мая заметила, что подошва с кожей на одной туфле разошлась.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59