31/12/08 пытался вернуть т.к. не подошел по цвету, не приняли, отказали также поменять на другой с моей доплатой.

• г. Челябинск

День добрый, 30/12/08 купил золотой кулон с брилиантами. 31/12/08 пытался вернуть т.к. не подошел по цвету, не приняли, отказали также поменять на другой с моей доплатой. Правы они или нет. Пломба с кулона не сорвана, и этикетка на месте.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Florit! Ювелирные изделия входят в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену.Палочкой - выручалочкой может быть ст.10 ЗоЗПП: недостаток информации.

Спросить
Виктор
21.01.2016, 11:38

Возможно ли обменять или вернуть золотой кулон с потерянной вставкой знака зодиака после 3-недельного срока покупки?

День добрый! Приобрел золотой кулон, внутри кулона была вставка в виде знака зодиака, вставка выпала и потерялась, могу ли я обменять данный товар или вернуть деньги? Покупка была совершена 3 недели назад, Спасибо!
Читать ответы (1)
Анастасия
19.02.2013, 09:39

Проблема с возвратом товара - как решить ситуацию с некомплектным украшением?

Неделю назад купила в магазине кулон и серьги (продавались отдельно, но подходят друг к другу как комплект). На кулоне сломалась застежка. Принесла обратно в магазин, там согласились вернуть деньги за кулон, но отказались принимать обратно серьги (мотивировали тем, что это товар надлежащего качества, покрытие у него родием и золотом - а такой товар не подлежит возврату и обмену). Но мне не нужны серьги без кулона. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Гордиенко Николай
06.11.2016, 19:12

Правомерность продажи кулонов с встроенным маячком и их соответствие статье 24 - анализ

Помогите разобраться в Статье 24 "1. Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются." Я, как радио любитель, сделал кулон (со встроенным маячком) и связал его с приложением на телефоне. - я могу отслеживать перемещение этого кулона. Так вот, могу ли я, продавать такие кулоны? Попадаею ли они под "специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации"
Читать ответы (1)
Наталья Сурмятова
17.02.2019, 17:21

Возможно ли вернуть куртку с оторванной этикеткой из-за несовпадения цвета?

Вчера купили ребенку куртку, сегодня пришли вернуть. Куртка не подошла по цвету! Продавец отказала потому что сорвана этикетка, ребенок случайно оторвал. Этикетку мы сохранили! Могу я вернуть куртку с оторванной этикеткой.
Читать ответы (4)
Дмитрий Сергеевич
27.07.2014, 15:14

Авторские права при изготовлении кулона в виде логотипа известной музыкальной группы

Если я изготаливаю кулоны из металла под заказ и человек просит сделать ему кулон в виде логотипа известной музыкальной группы, нарушу ли я авторские права изготовив и продав такой кулон?
Читать ответы (1)
Айсылу
22.12.2012, 20:54

Купили холодильник,а он не подошел по цвету. хотели поменять в тот же день на другой цвет такой же модели. нам отказали. почему?

Купили холодильник, а он не подошел по цвету. Хотели поменять в тот же день на другой цвет такой же модели. Нам отказали. Почему?
Читать ответы (1)
Иван
05.01.2014, 00:14

Ошибка в покупке кулона со знаком задиака - как потребовать обмен

При покупке кулона знака задиака попросил рака. Покупал в подарок и при дарении увидели что что вместо кулона со знаком задиака рак, дали кулон со знаком скорпион. Чек товарный в наичии. Могу я потребовать обмен кулона со скорпиона на рак, так как это ошибка продавца.
Читать ответы (1)
Руслан
15.05.2022, 00:44

Стычка 9 мая - пропажа кулона и обвинения в краже

9 го мая была потасовка. В ходе чего вовремя потасовке была сорвана цепочка с шеи цепочку нашли а вот кулон нет... Владелец кулона теперь утверждает что я его присвоил., И приветом каждому второму говорит о том что я его украл. Как мне быть. Признать и купить или все-же бороться за правду. Спасибо.
Читать ответы (1)
Руслана
30.12.2015, 15:34

Оторвалась этикетка на щупе при покупке - проблемы с возвратом товара

Купила щубу при мерке дома оторвалась этикетка которая на рукаве была пристрелена пистолетом (этикетка магазина в котором купила, просто с ценой) Все фабричные этикетки и пломбы целые. На завтра в возврате мне отказали. Чья правда? В законе о возврате говориться только о фабричных этикетках.
Читать ответы (1)