Ответственность сотрудника банка за дезинформацию при оформлении кредитной карты
Какую ответственность несет сотрудник банка за дезинформацию? Несколько дней назад оформила кредитную карту в банке Русский стандарт. Консультант как это и полагается выдала на подпись в двух экземплярах кредитный договор, в котором была страховка жизни стоимостью 7 тыс. руб. На мой вопрос: Что за страховка и придется ли мне за нее платить?, дала четкий и ясный ответ: Сумма страховки замораживается на вашей карте и кредитный лемит уменьшится на данную сумму, платить ничего не придется!. Через пару дней выясняется, что эти 7 тыс. руб. списали с кредитной карты, также как и 1400 руб. за так называемую услугу - ООО Кредитное бюро Русский стандарт. В итоге картой еще не воспользовалась, а долг в 8400 руб. получила, и теперь если не оплачу в течении месяца проценты начнут капать. Как быть в данной ситуации? Спасибо.
пишите претензию в банк не повлияет обращайтесь в роспотребнадзор и далее в суд.
Нужна будет помощь обращайтесь. Удачи Вам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 431 Поиск Регистрация
Банк требует оплатить страховку по кредитной карте, несмотря на отказ от услуг. Как расторгнуть договор?
Проблемы с погашением кредитной карты Русского стандарта - за 5 лет выплачено 72 000 рублей, но сумма долга не меняется
Бездействие привело к списанию 11 000 рублей с кредитной карты Сбербанка - что делать?
