Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом долга за неисправный смартфон - что делать?

02.06.2015, 23:24
• г. Орёл

Как мне быть. Дело в том, что в 2013 году я приобрела в рассрочку в магазин-салоне мтс телефон-смартфон стоимостью 3000 рублей, внеся первоначальный взнос 1000 рублей, через 5 дней обнаружены были деффекты и я приехала в данный магазин и отдала данный телефон на диагностику. Диагностика длилась 3 недели, после чего мне сообщили что телефон не пригоден для использования и вернули сумму первоначального взноса, сказав что магазин свяжется с банком и анулирует кредит, в итоге я осталась должником перед банком, хотя никому ничего не должна. Коллекторские агенства звонят - угрожают, при чём перекупают один у другого информацию. Писала везде куда только можно - общество защиты прав потребителя, КОЛЛЕКТОРАМ, в прокуратуру, полицию, офис мтс, в банк мтс-без результатов, а долг вырос с 3000 рублей до 13 000 и это ещё не предел. Подскажите что мне делать в данной ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

да ждите суда если подадут там и предъявляйте свои доказательства

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России