Ivan
08.10.2019, 09:03
Интернет-магазин не соблюдает условия заказа - возможность изменения цены и отсутствие информации об остатке товара
Читать ответы (1)
Здравствуйте, подскажите, сделала заказ в интернет магазине, через час поняла что ошиблась, и сразу перезвонила в интернет магазин для отказа. Оператор сказал что отказаться можно только в течении 20 мин,я опоздала, по этому она оформит отказ,но его могут не принять. Через две недели звонок, товар на почте забирайте. Про отказ говорят что он не прошёл. Законно ли это? Или у меня сейчас только один выход - пойти отказаться на почте и оплатить расходы за почтовую пересылку? Никакого регламента об процедурах отказа на сайте у интернет магазина нет.
