Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мы пошли в наш банк и спросили в чем дело, на что нам ответили что произошел возврат оплаты...

05.06.2015, 09:38
• г. Москва

Здравствуйте! У нас такая проблема, мой муж приобрел одну вещь в кредит в одном банке осенью. Мы этот кредит выплачиваем согласно графику путем перевода на тот банк через банкомат, а бывают случаи что банкомат у нас иногда дает сбой и приходится оплачивать кредит через оператора, т.к. мы живем в деревне у нас только 1 банк. Согласно графику мы должны оплачивать кредит каждое 27 число месяца, а мы оплачиваем 26 числа, как только зарплата выдается, в этом месяце у нас банкомат не работал совсем, мы оплатили кредитную задолженность 26 числа через оператора, и сегодня нам позвонили и сказали что платеж не поступал и соответственно надо будет еще и оплатить штраф за просрочку. Мы пошли в наш банк и спросили в чем дело, на что нам ответили что произошел возврат оплаты... Мы предоставили квитанцию оплаты и выяснилось что оператор нашего банка неправильно ввела данные мужа и поэтому оплата не прошла... Что в таком случае делать? Как то неохота выплачивать штраф из-за ошибки оператора другого банка... Нам пришлось сегодня заново оплатили задолженность за прошедший месяц

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России