Купила некачественный товар, продавец не хочет возвращать деньги, могу ли сразу подать в суд?
• г. Санкт-Петербург
Купила некачественный товар, продавец не хочет возвращать деньги, могу ли сразу подать в суд?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
05.06.2015, 14:43,
г. Великий Новгород
Добрый день, сначала обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств, а затем в суд
СпроситьОценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
05.06.2015, 18:34,
г. Санкт-Петербург
сначала напишите заявление (претензию).
В случае отказа в суд - в этом случае вы имеете право взыскать не только цену товара, но и пени, компенсацию морального вреда, судебный штраф 50 % от суммы (п. 6 ст. 13 закона о защите прав потребителей), а также судебные расходы
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 433 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
22 058
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
696
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8
5 755
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
72
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 024
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 315
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
62
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
26 319
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
316
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 304
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
83
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 498
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
30
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
505
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
25
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 144
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
59
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
23 158
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
99
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
44 142
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
398
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 312
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
262
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
3 783
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
205
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 654
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
44
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
48 222
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
140
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
61 587
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
130
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
4 852
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
123
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2
37 345
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
99
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
935
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
75
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 264
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
62
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6
2 724
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
62
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 064
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
38
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.1
2 540
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
37
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 480
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
35
показать ещё
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Антон Александрович
16.12.2013, 16:55
Некачественные пластиковые окна - кто вернет деньги и заберет товар обратно?
Читать ответы (1)
Иванова Яна Анатольевна
10.07.2014, 12:08
Возможен ли возврат товара, если стиральная машина из интернет-магазина не подходит по интерьеру и продавец отказывается
Читать ответы (2)
Дендина Светлана
12.04.2017, 19:11
Проблема с некачественными сапогами - возможен ли возврат денег или замена товара?
Читать ответы (4)
Максим
06.12.2007, 06:11
Не должен ли он вернуть деньги сразу за некачественный товар?
Читать ответы (1)
Елена
12.02.2018, 18:58
Продавец отказывается возвращать деньги за некачественную мебель, что делать?
Читать ответы (3)
Анна
09.04.2015, 16:25
Возврат денег или замена товара - какие права имеет покупатель при обнаружении дефектов?
Читать ответы (2)
Инна
22.04.2015, 12:33
Интернет магазин не хочет возвращать деньги за некачественный товар! Что делать?
Читать ответы (1)
Анна
02.04.2018, 13:28
Купила товар в инстаграмме он оказался с браком продавец не хочет возвращать деньги, есть ли возможности управы на него.
Читать ответы (1)
Татьяна
13.04.2016, 12:36
Как вернуть деньги за некачественные ботинки после окончания срока гарантии?
Читать ответы (1)