Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Прошло два месяца, на периодические обращения менеджер говорит, что документов нет и когда будут не известно.

05.06.2015, 16:09
• г. Санкт-Петербург

Добрый день. При покупке авто не выдали никакой документации кроме птс и договора купил-продажи. Прошло два месяца, на периодические обращения менеджер говорит, что документов нет и когда будут не известно. Что мне делать в данной ситуации? В сервисную книжку ставятся печати о прохождении ТО и гарантийном ремонте. Спасибо за ответ.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья Викторовна
05.12.2014, 17:27

Покупатель авто не получил сервисную книжку после покупки в автосалоне - проблема с обещаниями и недоступность менеджера

Автосалон не выдал при покупке авто за наличные сервисную книжку и ПТС. Менеджер сказал, что эти документы будут отправлены вместе по почте. ПТС пришла. Сервисная книжка - нет. Позвонив в автосалон мне ответили что сервисную книжку отправили двумя днями позже чем ПТС. На мой вопрос-скажите номер накладной, сказали позвоните завтра. После этого (прошло 5 дней) трубку не берут.
Читать ответы (2)
Владимир
08.09.2010, 21:30

Проблема с невыдачей ПТС после полной оплаты при покупке автомобиля

Купил машину. Оплату произвёл полностью при оформлении документов птс дилер не выдал менеджер салона сказала подождите 2 недели мы вам позвоним. Со дня покупки прошло 2 месяца звонка не последовало. Сам звонил говорят через неделю каждый раз кормят этой отговоркой позвоним через неделю. Машину я забрал в день покупки, выдали договор купли продажи но в нём прописано что я все документы на машину получил вернее птс. что мне делать.
Читать ответы (1)
Николай
30.06.2014, 16:18

Купил новый автомобиль Митсуби, но не получил сервисную книжку - что является гарантийным документом?

При покупке нового авто митсуби в автосалоне не выдали сервис ную книжку объяснив что теперь все сервизные книжки в электронном виде. А какой документ является гарантийным обязательством?
Читать ответы (1)
Дмитрий
11.04.2012, 12:22

У меня такая проблемка, я купил в кредит автомобиль, авто салон не отдал мне птс сервисную книжку горантийный талон

У меня такая проблемка, я купил в кредит автомобиль, авто салон не отдал мне птс сервисную книжку горантийный талон, хотя в контракте прописано что авто салон должен отдать все документы с авто, два дня звоню в авто салон по поводу этих докиментов мне не че не говарят только что бы я перезванил через час, могу ли я в током случаи расторгнуть договор кипли продажи.
Читать ответы (1)
Евгений
15.10.2014, 14:19

Задержка выдачи ПТС после полной оплаты автомобиля - Что делать?

Купил в автосалоне за наличный расчёт авто. Согласно договора купли-продажи продавец выдаст ПТС сразу после полной оплаты. Но уже пррошло два месяца, ПТС нет. Что делать?
Читать ответы (3)
Анастасия
07.02.2014, 21:13

Проблема с предоставлением сервисной книжки при покупке авто - как расторгнуть договор и составить претензию?

06.02.2014 Заключила договор купли-продажи о покупке авто, кот находился в автосалоне на комиссии. С владельцем общалась только по телефону, и предоставить сервисную книжку она обещала при покупки авто. 09.02.2014 я должна подъехать для заключения сделки, но владелец по телефону говорит о том что 09.02.2014 она не сможет предоставить мне сервисную книжку, а передаст в другой день при встречи на нейтральной территории после заключения сделки. Данная сделка сомнительна, и я хочу расторгнуть договор, т.к. не предоставляется вышеуказанный документ. Подскажите пожалуйста, Как мне поступить и как правильно составить претензию? Спасибо!
Читать ответы (1)
Нигора
05.08.2020, 06:45

Проблема с оформлением справки о доходах - печать отсутствует, директор отказывается ее ставить.

В трудовой книжке стоит печать, а когда попросила справку о доходах выдали справку без печати с выпиской из устава что компания работает без печати, в МФЦ говорят принести с печатью справку, директор говорит что не будет никакой печати, как быть, спасибо?
Читать ответы (1)
Геннадий
25.10.2008, 15:41

В МРЭО говорят "ждите, сколько ждать не известно".

Купил авто в другом регионе, поставил на учет в районном МРЭО. Т.к. авто с другого региона, птс остался у них, для отправки запроса о авто в регион, в котором купил. Прошло два месяца, ответа нет. В МРЭО говорят "ждите, сколько ждать не известно". Хочу снять авто с учета с целью продажи, но без птс на могу. Что делать?
Читать ответы (1)
Александр Павлович
21.01.2015, 15:36

Пропущенная сервисная книжка при покупке автомобиля в салоне SkyMotors - что делать?

При покупке автомобиля 30.11.2014 в салоне SkyMotors не выдали сервисную книжку. Обнаружил это дома, проверяя комплектность документов. Поехал в салон, извинились, что забыли это сказать, мол, сервисная книжка придет позже. Взял гарантийное обязательство, что она будет выдана до 31 декабря. Кормят завтра, ссылаясь на некие обстоятельства. Посоветуйте, пожалуйста, что делать. Александр Лихачев.
Читать ответы (1)
Михаил
14.07.2015, 14:00

Как выполняется гарантийное обслуживание машины без отметок о прохождении ТО в сервисной книжке?

Проходил в прошлом году обязательное ТО у официального дилера. Сервисную книжку не взял, обещал с ней подъехать позже. Когда приехал, то дилер уже закрылся и официально больше не существовал. Чеки о прохождении ТО не сохранились. Как будет в таком случае выполняться гарантийное обслуживание машины (гарантийный ремонт), если нет отметки о прохождении ТО в серисной книжке?
Читать ответы (2)