Проблемы с заказанным банкетом в ресторане на воде - отказ от предоставления услуги и отсутствие возврата предоплаты

• г. Москва

Был заказан банкет в ресторане на воде. Внесена предоплата. Выдана квитанция к приходному кассовому ордеру. Две недели назад звонит управляющий и говорит, что ресторан закрывают. Нам предложили другой ресторан в другом городе. На требование вернуть предоплату, говорят, сейчас денег нет и кормят завтраками... Что делать?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Обращайтесь с иском в суд.

Спросить

Начинать быстро досудебное урегулирование и далее в суд. Не тяните. Если сразу в суд, то дело приостановят.

Спросить

Пишите претензию о том, что не согласны с предложением о переносе места празднества и в связи с нарушением условий договора требуете вернуть вам сумму предоплаты.

Спросить

Если в документе указано "предоплата", то одновременно с претензией к управляющему подавайте иск в суд о нарушении прав потребителей... с возмещением морального вреда в том числе.

Спросить

Договора нет - только квитанция

Спросить

Предъявите претензию на основании квитанции в соответствии с нормами ЗоЗПП.

Спросить