Возможность обратиться в суд по статье 14.7 - обман потребителей при использовании тарифа Билайн в Иркутской области
Возможно ли обратиться в суд с заявлением о нарушении по части 2 статьи 14.7. Обман потребителей в случае: Я часто езжу в командировки по России и пользуюсь моб. оператором Билайн при прилете в Иркутск получил от оператора сообщение след. Содержания: Уважаемый клиент! Ваш тариф позволяет звонить, отправлять СМС и выходить в интернет в поездках по России так же свободно, как дома. Минуты, СМС и трафик расходуются из включенных в тариф пакетов. Вам не надо ничего дополнительно подключать! Узнать остатки пакетов: 06745. О тарифе my.beeline.ru. заходим на сайт и выбираем подробное описание тарифа на сайте ничего не сказано про платный интернет в Иркутской области, а он платный. Выяснилось когда заблокировали тел.
Подскажите пожалуйста, что можно сделать в этом случае?
Обратиться с письменной претензией.
Спросить
Клиент Билайна из Тольятти обеспокоен изменением тарифа при нахождении в другом городе
Нарушение условий тарифа - Как подать жалобу на Мегафон по поводу невыполнения действия бесплатных минут в поездках по России
Незаконная абонентская плата и обман потребителей - требую расторжения договора и возврата суммы - КоАП РФ, Статья 14.7
Используйте заголовок:\nКлиентам, не желающим переходить на дорогие тарифы - возможные варианты сохранить старый тариф
