Как поступить, если планшет Prestigio для ребенка несколько раз ломался в гарантийный срок?
Как правильно поступить? Купили планшет Prestigio для ребенка, через месяц он сломался, отнесли в СЦ планшет отремонтировали. Потом он еще дважды сломался, его дважды ремонтировали. Причина была одна и та же планшет не включался. Правда в одном из актов СЦ написал негарания, диагностика, сломан штекер USB шнура. Поломался наш планшет и 4 раз в конце гарантийного срока, пришли к продавцу. Продавец уверил, что обменяет на новый только проверку качества сделает. В итоге гарантия закончилась продавец говорит забирайте планшет, СЦ сделал диагностику и сброс заводских настроек. Подскажите как быть? Забирать планшет или нет?
Екатерина, требуйте расторжения ДКП и возврата денежных средств, Закон на вашей стороне.
Все необходимо оформить в претензии.
Если ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация
Краснодар - онлайн услуги юристов
