Права сотрудников Лето Банка - могут ли они требовать оплаты просроченного кредита лично у заемщика?

• г. Вичуга

Скажите пожалуйста, имеют ли право сотрудники лето банка (они говорят, что они сотрудники, а не коллекторы) приезжать ко мне домой и требовать, чтобы я заплатила по просроченному кредиту?

Или они вправе только звонить мне, а не приезжать?

Сейчас не плачу 3 месяца, просто нет возможности платить. Я без работы.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый ень, Арина Валерьевна! Согласно ч. 1 ст. 15 ФЗ "О потребительском займе" при совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);

2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7