Хочу получить компенсацию за моральный вред и не сможет ли как нибудь суд обернуться против меня?

• г. Уфа

Что мне делать?, 4 января 2009 года я купила шубу. Покупая шубу меня, заверили, что это стриженый бобер на данном меховое изделии отсутствовал сертификат соответствия, а также продавец не предоставил мне никакой информации об изготовителе, никакой информации о товаре на ценнике не было и гарантийный срок был установлен со слов продавца "сезон". 13 января 2009 года на данном меховом изделии были обнаружены следы подтеков, скорее всего некачественные реагенты, распоролась по швам подкладка, далее зайдя в другой меховой салон меня, уверили, что меня обманули и продали не бобра, а вовсе кролика. Хочу расторгнуть с ними договор о купли-продажи. Данный товар приобрела: в кредит: 50% я внесла наличными в магазин, а остальные 50% я оформила в кредит.17 января я пришла в этот магазин и попросила вернуть мне уплаченную сумму денег, в магазине присутствовала сама индивидуальный предприниматель и 3 её продавца. ИП ответила мне, что 50% вернет мне наличкой, а остальные 50% перечислит на мой счет, т.е. погасит мой кредит. Я попросила написать её расписку о том, что она обязуется перечислить мне эти 50% в течении 3-х дней она мне отказала, сказала, что расписку писать не будет. Я отказалась таким образом брать деньги, в ответ на это она вырвала у меня шубу и толкнула меня. Далее всё происходило при свидетелях. Когда я стала разговаривать по телефону, она стала нецензурно выражаться в мой адрес и я повернула телефон в ее строну, чтобы мой собеседник всё это услышал она выбила телефон у меня из руки и тем самым ударив меня по лицу, далее они уже в вчетвером стали меня оскорблять, затронули мою личную жизнь, а узнав где я работаю, а я сотрудник банка, позвонили моему руководству и оклеветали меня. Очень сильно меня унизили, разговаривали со мной только матом и т.д. У меня вопрос если я подам в суд, то выигрышное ли это дело? Хочу получить компенсацию за моральный вред и не сможет ли как нибудь суд обернуться против меня? Допустим они подкупят, каких нибудь свидетелей. Меховое изделие всё таки я у них забрала.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наталья, экспертизой Вы можете установить какую шубу Вы купили. Далее экспертиза так же установит качество (надлежащее либо ненадлежащее) товара. В случае ненадлежащего качества товара Вы вправе через суд расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с продавца цену этого товара, + неустойку (пени), + убытки и перенесенный моральный вред.

Про остальное это отдельный разговор.

С Уважением.

Спросить