Изменение условий тарифного плана МТС без предупреждения - что делать?
Несколько месяцев назад приобрела в офисе компании МТС модем и сим-карту с безлимитным интернетом. Сегодня у меня вылетело окошко, что квота трафика превышена. Пошла в офис и там мне сказали, что компания имеет право в одностороннем порядке изменят условия тарифного плана. Правомерно ли это?
Пишите жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьТак это правомерно с их стороны или нет? Поможет ли жалоба?
Спроситьизменения условий договора купли продажи после его заключения и оплаты без согласования с Вами невозможно. Пишите продавцу (Офису в котором купили товар) претензию о нарушении прав потребителя. И претензию производителю - МТС. аналогичные. И требуйте возврата денег за товар и моральный вред. затем спустя время (не считая 10 дн) требуйте неустойки за каждый день неисполнения Вашего требования от общей суммы по 1%. В итоге суд удовлетворит требование. Можно еще убытки придумать и зафиксировать. Вообще много чего можно.Но нужно знать и уметь как это можно.
Потребнадзор ничего для Вас не сделает. Он может их оштрафовать но не в Вашу пользу а в доход Государства. Но и это потом в суде можно на ваши весы положить.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 122 из 47 429 Поиск Регистрация