Нетбук не бился, на него ни чего не падало, не лилось, Да мы с него пылинки сдували так как муж его давно хотел.

• г. Самара

Проблема у меня вот какая: 5.01.09 у мужа было день рождения и в подарок мы купили ему нетбук. При покупки попросили показать работает ли он и в каком состояние, но нам сначала отказали, а после долгих споров быстренько достали включили и убрали. Сказаф при этом, что мы не проверяем в магазине при покупателях товар, нам для этого дается 2 недели-если что не так вернете. Вчера вечером где-то около 22-23 часов он сломался и судя по звуку и выданой ошипки полетел жеский диск. Магазин работает до 24, но на другой конец города мы просто не успели. 2 недели сегодня закончились. У мужа скомпьютером связана работа, да и у меня тоже, можем мы потребовать обменять этот нетбук на новый в точности такой же для работы. Магазин называеться ЭЛЬДОРАДО. Нам просто не нужен этот же, но уже починенный нетбук, так как непрошло и месяца, а он сломался. Нетбук производиться в китае, в самаре такого жеского диска нету. Это точно потому как прежде чем купить его-нетбук, мы про него все узнали-читали, искали, смотрели. Естественно Эльдорадо не будет заказывать там детали, а это значит будут не из комплектации. Да и еще можем ли мы потребовать обмен или возврат денег ведь он подорожал (на 1000 р) не намного, но всеже. И как нам быть в это ситуации. Зарание благодарны. Нетбук не бился, на него ни чего не падало, не лилось, Да мы с него пылинки сдували так как муж его давно хотел.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Елена!

Обращайтесь в магазин с требованием о замене товара ненадлежащего качества (лучше это сделать письменно и отправить заказным письмом с уведомлением), что бы в случае обращения в суд у Вас был выполнен досудебный порядок. Если в указанный в требовании срок не будет произведена замена на аналогичный товар, то можете обратиться в суд о защите прав потребителя.

С уважением Мордвинкина Л.В.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 500 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
513
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
382
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 708 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 791 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
340
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 055 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
291
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 938 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 122 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 37 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 823 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 480 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 54 441 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
515
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 007 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
183
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 233 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
134
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Микитенко А.О.
4.7 3 683 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 663 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
показать ещё

Самара - онлайн услуги юристов