Анастасия
09.03.2016, 13:15
Проблема с возвратом денег за сломанный телефон - как ускорить процесс и получить компенсацию
Читать ответы (1)
Недавно купила телефон, но даже месяца не прошло, как он сломался. Сегодня отнесла обратно в салон, взамен хотели дать обычный кнопочный телефон, и сказали, что починят в течение 45 дней, мы попросили вернуть деньги, ибо ждать 45 дней долго, и лично я не хочу себе ремонтированный телефон. Что сделать, чтобы либо поменяли телефон, либо вернули деньги?
Здравствуйте! Лучше сразу обратиться с претензией к продавцу со ссылкой на ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителе".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 44 из 47 431 Поиск Регистрация