Скажите пожалуйста как в этом случае доказать, что эта покупка со скидкой не моя?
Купила мобильный телефон. В течение гарантийного срока обратилась в магазин с тебованием устранить. Магазин согласился сразу на возврат денег, однако чек был утерян. Но имеются отметки в гарантийном талоне с датой приобретения и печатями магазина. Однако в кассовой системе учета такой продажи в этот день и за весь месяц отражено не было. Магазин предлагает выплатить сумму на 3000 руб. меньше за чужую покупку в этом месяце, проданную по акциии со скидкой.
Скажите пожалуйста как в этом случае доказать, что эта покупка со скидкой не моя?
Оксана, добрый день!
Ст.18. Закона о правах потребителя определяет, что Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. П.4,Ст. 24 этого же закона гласит, что: При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Таким образом Вы имеете право претендовать на сумму цены телефона в день удовлетворения Вашего требования.
С уважением, О.Лаврухин
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 432 Поиск Регистрация